상담 유형별 구성
일반·전문·방문 상담 등
유형에 맞춰 상품을 구성합니다.
COUNSELING RESERVATION
상담 예약시스템
상담 일정 신청부터 응대 관리까지
상담 유형과 가능한 일정을 고르고 필요한 정보를 입력해 예약합니다.
운영자는 예약 접수와 일정·응대 현황을 이어서 관리합니다.
01 / REQUEST & RESPONSE
신청은 명확하게,
응대 일정은 한눈에 관리합니다.
이용자의 상담 신청과 운영자의 일정·응대 업무를 하나의 흐름으로 설계합니다.
상담 유형·가능 일정 선택부터 예약 확정까지 이어집니다.
이용자 신청
상담 예약 화면 구성 예시
01 상담 유형
02 가능 일정
03 신청 정보
04 예약·확인
상담 유형·일정 선택
상담 가능 일정을 선택해 주세요
일반상담 · 10:00신청
운영자 관리
상담 운영 화면 구성 예시
01 유형·슬롯
02 신청 접수
03 일정 조정
04 응대·현황
상담 운영 관리
일자별 상담 신청조회 →
일정 확정·변경관리 →
응대 현황·보고보기 →
02 / KEY CAPABILITIES
상담 운영에 필요한 핵심 기능
가능 일정 안내
상담 가능 일자와 시간대를
안내하고 선택받습니다.
신청 정보 수집
상담에 필요한 기본 정보를
안전하게 입력받습니다.
다양한 신청 채널
온라인·전화·현장 등
운영 환경에 맞는 접점을 지원합니다.
일정·정원 관리
슬롯별 접수 현황과
정원·중복을 관리합니다.
응대 현황·보고
상담 내역과 응대 현황을 확인하고
운영 보고로 이어갑니다.
상담 예약에서,
통합예약 플랫폼으로
통합예약 플랫폼 자세히 보기 →
상담→문화인 통합예약 플랫폼
회의실·시티투어·강좌 등 필요한 예약 분야를
기관의 상담·안내 운영 환경에 맞춰 함께 구성할 수 있습니다.
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